Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 06/08/2026

Bienvenido a Ibiza Vibes.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Ibiza Vibes, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, el usuario acepta íntegramente las presentes condiciones.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.


1. Información general

Ibiza Vibes es una tienda online dedicada a la venta de ropa, bikinis, accesorios de playa y productos relacionados con el estilo de vida veraniego.

Nuestro objetivo es ofrecer productos de calidad junto con una experiencia de compra sencilla, segura y transparente.

Para cualquier consulta, el cliente puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente mediante el correo electrónico:

ibizavibeshelp@gmail.com


2. Uso del sitio web

Al utilizar esta página web, el usuario declara que:

  • Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización suficiente para realizar compras.
  • Facilitará información veraz y actualizada.
  • No utilizará el sitio con fines fraudulentos.
  • No intentará acceder sin autorización a sistemas informáticos relacionados con la tienda.
  • No realizará actividades que puedan afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

Ibiza Vibes podrá suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.


3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla utilizada.
  • Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones debido al proceso de fabricación.
  • Algunas imágenes pueden tener carácter ilustrativo cuando sea necesario mostrar el producto en uso.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar cualquier producto sin previo aviso.


4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En casos excepcionales, si un producto no pudiera ser suministrado tras la compra, el cliente será informado lo antes posible y podrá optar entre:

  • Esperar la reposición.
  • Sustituir el producto.
  • Recibir el reembolso íntegro.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda aparecen en euros (€).

Ibiza Vibes podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.


6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.

Ibiza Vibes no almacena la información completa de tarjetas bancarias.


7. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del mismo.

La confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.

Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en casos excepcionales como:

  • Error evidente en el precio.
  • Fraude.
  • Problemas de disponibilidad.
  • Información incompleta del cliente.
  • Imposibilidad de verificar el pago.

En dichos casos, se reembolsará íntegramente el importe abonado.


8. Envíos

El plazo habitual de entrega es de 3 a 5 días hábiles, aunque podrán producirse retrasos por circunstancias ajenas a Ibiza Vibes, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o controles aduaneros cuando proceda.

Una vez el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte, la responsabilidad sobre los tiempos de reparto corresponderá al operador logístico.


9. Devoluciones

Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.

Los clientes disponen de 30 días naturales para solicitar una devolución, siempre que el producto cumpla las condiciones establecidas en dicha política.


10. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa:

  • Logotipos.
  • Fotografías.
  • Imágenes.
  • Vídeos.
  • Textos.
  • Diseños.
  • Iconos.
  • Marcas.
  • Elementos gráficos.

pertenece a Ibiza Vibes o se utiliza con la correspondiente autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.


11. Conducta del usuario

Queda prohibido:

  • Utilizar la web con fines ilícitos.
  • Distribuir virus o software malicioso.
  • Intentar obtener acceso no autorizado.
  • Utilizar robots o sistemas automatizados que afecten al funcionamiento de la página.
  • Copiar el contenido de la tienda para fines comerciales sin autorización.

12. Limitación de responsabilidad

Ibiza Vibes no será responsable de:

  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Errores derivados de terceros.
  • Fallos en servicios de pago externos.
  • Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
  • Daños derivados del uso inadecuado de los productos.

En ningún caso la responsabilidad de Ibiza Vibes excederá el importe efectivamente abonado por el cliente en relación con el pedido afectado, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.


13. Modificaciones

Ibiza Vibes podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

El uso continuado de la tienda implicará la aceptación de los nuevos términos.


14. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Ibiza Vibes no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.


15. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos o incidencias, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente:

📧 ibizavibeshelp@gmail.com

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes en el menor tiempo posible.


16. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable al lugar desde el que Ibiza Vibes opere y a la normativa de protección de consumidores que resulte obligatoria para los clientes. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos irrenunciables que la legislación otorgue a los consumidores.